发型师助理/发型师
职业发展:
1. 发型师助理
2. 初级发型师 / 高级助理
3. 高级发型师
4. 发型总监
5. 高级发型总监
6. 店长
7. 地区经理
在职培训
由发型总监提供的实践课程。
在发型总监或前辈的指导下,自我练习(工作时间之后)。
每周的技能考试供发型师助理和新造型师们提升自身的技能。
公司会依据他 / 她通过的考试水平而获得加薪。
头发技能的考试级别 – 发型师助理 / 新任发型师
1. 客户服务礼仪,洗头,按摩,徒手吹干
2. 涂烫发剂于假发
3. 涂染发剂于模特儿
4. 烫发(卷发 / 技巧) – 风格
5. 吹干 – 5种款式
6. 剪发于假发 – 5种款式
7. 剪发于模特儿 – 4种款式
8. 编发技巧
客服人员
职业发展
1. 客服人员 → 2. 高级客服人员 → 3. 客服经理
在前辈的指导下,提供在职培训。 专业的客户服务礼仪。
评估水
1. 基本的客户服务礼仪
2. Omotenashi – 基本问候(日语), 日式礼仪
3. 客户预约管理
4. 每日盈利报告
5. 库存管理
6. 提供一些能提高客户满意度的想法
7. 时间表管理
8. 零售产品知识
9. 客户流程管理